Browsing TCC by Subject "Qualidade total"
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Qualidade da Informação: O caso da organização prestadora de serviços baseados em informação
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, , Câmpus São Carlos, 28/01/2013)Information has become essential for organizational performance and more rational and sustainable decision-making about work processes and competitive in the organizational context. Based on the quality model presented by ...