• O desenvolvimento de novos serviços em empresas de manufatura : estudo de casos em produtores de caminhões 

      Gomide, Eduardo Heber (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 01/09/2017)
      Services are not only important for companies in the tertiary sector, but also for manufacturing companies. With the servitization strategy, these companies are offering more services added to their products and developing ...
    • Efeito da servitização no desempenho de pequenas e médias empresas fabricantes de bens de capital 

      Queiroz, Stefânia Aparecida Belute (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 11/07/2018)
      Servitization is as an emergent competitive strategy for manufacturing companies. One research gap concerns the need to better understand its impact on firms’ performance. Prior empirical studies have provided inconsistent ...
    • Caracterização da medição de desempenho em bibliotecas universitárias federais e estaduais 

      Celere, Milena (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 15/12/2015)
      Academic libraries are considered the main backbone for the achievement of the University’s mission, and are essential for the development of teaching and research. In this context, performance measurement systems are ...
    • Modelo de transformação de empresas de manufatura para a servitização digital 

      Favoretto, Camila (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 05/04/2022)
      Servitization and digitalization are trends that have generated changes in manufacturing companies. From the convergence between them arises the concept of digital servitization. Digital servitization is understood as the ...
    • Servitização territorial: os impactos da concentração de KIBS na produtividade de empresas de manufatura 

      Amancio, Igor Roberto (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 26/08/2021)
      Knowledge-intensive business services (KIBS) companies play an important role in knowledge generation and transfer. In addition, KIBS has supported the implementation of service-oriented business models in manufacturing ...
    • Aplicação de aprendizado de máquina para classificação de informações em processos de roadmapping de inovação 

      Serrano, Karina Mendes (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 31/03/2023)
      The roadmapping process has been supported by different tools, software and, especially, data processing techniques in order to assist in the identification and extraction of strategic information. In this context, text ...
    • O dark side da colaboração em ecossistemas de servitização digital 

      Smania, Guilherme Sales (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 28/02/2023)
      Digital servitization requires effective collaboration among actors in the ecosystem to ensure the successful provision of digital solutions. Although collaboration can generate benefits and enable value co-creation, it ...