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Estudo de caso sobre gestão da qualidade em uma empresa de serviços de telefonia fixa.
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 26/08/2003)The privatization of Telebras opened the national telephone market to competition,strengthening the importance of employing a management program having quality as a competitive advantage. Quality management as competitive ... -
Estudo dos métodos de projeto de fábrica e sua aplicação no setor público de serviços: estudo de caso em escolas de educação infantil.
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 31/05/2004)This work contributes for the project and planning of children s schools, searching a project method that it makes possible to structuralize the facilities in function of the carried through productive activities. The ... -
Estudo empírico sobre os facilitadores para adequação dos sistemas de medição de desempenho às tecnologias da Indústria 4.0
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 29/05/2023)Performance measurement systems (PMS) are fundamental components of performance management, particularly in light of the rapid transformations occurring within organizations' internal and external environments. As a result, ... -
Estudo multicaso de práticas de implantação do método SMED
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 09/12/2010)The improvement of the productivity in the production processes became a constant search of the companies. In that search, several tools, methods or techniques are to the disposition. Being taken in consideration that the ... -
Estudo sobre a trajetória da assistência social no Brasil : do padrão assistencialista ao profissionalizado
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 22/02/2017)This paper aims to bring contributions to studies on Social Assistance in Brazil. The main objective is to analyze the main Social Assistance organizations in the process of identity construction as public policy in the ... -
Estudo sobre as mudanças nos sistemas de medição de desempenho causadas pela implantação de práticas de sustentabilidade
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 30/10/2014)The research in performance measurement (PM) systems have reacted to changes in organizations environments. In recent years, in response to the pressures of society, the organizations are increasingly implementing ... -
Um estudo sobre o processo de institucionalização da responsabilidade social empresarial : estudo multicaso em montadoras de automóveis instaladas no Brasil e em Portugal
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 11/11/2011)This research is aimed to break down into steps and analyze the process of institutionalization of Corporate Social Responsibility (CSR). Therefore, a bibliographical survey of the New Institutionalism in its sociological ... -
Evidências de lean healthcare em hospitais brasileiros
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 24/02/2015)Studies show that healthcare sector in Brazil is a highlighted sector in the current scenario of the country, mainly due to dissatisfaction of the population with respect to the services provided. This sector is under ... -
Evolução e avaliação da utilização do sistema Kanban e de suas adaptações: survey e estudos de caso
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 03/07/2007)This work departed from the finding that the changes occurred in the industrial competitive scenario are in conformity with the unfavorable conditions recognized for the use of the kanban system and that, due to this, ... -
Experiências e estratégias de operadores no atendimento às necessidades de acessibilidade de passageiros com deficiências ocultas em aeroportos e viagens aéreas
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 11/08/2023)Accessibility for people with disabilities is usually based on what is regulated or prescribed. This leads to specific demands of people with disabilities, in this case passengers with hidden disabilities in air travel, ... -
Experiências sobre a implementação de Balanced Scorecard em empresas no Brasil: estudos de caso.
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 20/08/2004)This dissertation aims to investigate the implementation of Balanced Scorecard (BSC) in two large companies that operates in Brazil. The realization of the inadequacy of traditional performance measurement systems based ... -
Explorando o relacionamento entre as medidas de desempenho na ALCOA Alumínio de Poços de Caldas.
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 22/12/2004)The evolution of production organization models was observed with more intensity since the second half of the last century. Its purpose is to make organizations more competitive. A core element that accompanies this change ... -
Exploring the potential of blockchain for traceability in supply chain: a hybrid simulation approach
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 29/11/2023)While the scientific literature on blockchain applications in supply chain management is vast, it is short of empirical evidence due to the novelty of the technology and the inherent complexity of implementing such systems. ... -
Fatores críticos da competitividade da cadeia produtiva da carne bovina do estado de São Paulo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 27/03/2009)Brazil is the main player in the beef world market. Among Brazilian States, Sao Paulo is in the first position in terms of exportation and second position in terms of production. However, the market share of the state has ... -
Fatores críticos da competitividade da cadeia produtiva do ovo no estado de São Paulo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 07/12/2011)Brazil is the second greatest world producer of eggs; the production value of the egg ranks 13th among the agricultural products in the country. The Brazilian export of eggs is still incipient, but, the production potential ... -
Fatores críticos de sucesso e estágios da maturidade da gestão do conhecimento: um estudo na Embrapa
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 22/05/2015)The purpose of this dissertation is to relate the critical success factors to the stages of the knowledge management maturity through a empirical study. Some knowledge management maturity model were developed over the ... -
Fatores críticos de sucesso em implantações de sistemas de suporte a decisão em departamentos de planejamento e controle da produção: estudos de caso
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 18/06/2018)Looking for competitiveness in global market, companies have been investing efforts: developing new products; changing ways of produce in order to reduce costs; and getting better quality on delivery (quality, velocity and ... -
Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 19/02/2011)The purpose of this study is to analyze factors that contribute and hinders the implementation of a world-class business model for micro and small enterprises. Micro and small enterprises represent a significant portion ... -
Os fatores críticos para a sustentabilidade do Lean Manufacturing: revisão sistemática da literatura, estudo de caso e opinião de especialistas
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 05/04/2019)Lean manufacturing continues to be widespread in the business world as a management philosophy to reduce waste. Despite this, the sustainability of the results of lean initiatives has proved difficult to achieve. There is ... -
Fatores de influência na decisão de compra de bovinos em frigoríficos: proposta de um sistema de informação
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 30/05/2011)The share in the agribusiness GDP (gross domestic product) and in the Brazilian GDP, the conquest of demanding markets and the expressive growth of slaughterhouses are some of the indicators of the importance and of good ...