Browsing Engenharia de Produção - PPGEP by Subject "ONA (Organização Nacional de Acreditação)"
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Impactos das práticas da acreditação no desempenho hospitalar: um survey em hospitais do estado de São Paulo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 17/12/2013)The demand for improving the health care services from social actors (Government, Insurance Companies, Patients and Payers) has carried out the hospitals to implement actions of performance improvement. In Brazil, it occurs ...