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Efeito da servitização no desempenho de pequenas e médias empresas fabricantes de bens de capital
Queiroz, Stefânia Aparecida Belute (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 11/07/2018)Servitization is as an emergent competitive strategy for manufacturing companies. One research gap concerns the need to better understand its impact on firms’ performance. Prior empirical studies have provided inconsistent ...