Browsing by Subject "Modelagem de Equações Estruturais"

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    • Avaliação da qualidade dos serviços de suporte em Tecnologia da Informação em uma Instituição Federal de Ensino Superior 

      Farrapo Júnior, Antonio Carlos (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP-So, Câmpus Sorocaba, 13/08/2019)
      The assessment of the information technology service quality provided by private or public organizations to its internal clients is an essential requirement to achieve a competitive advantage. The present study aimed to ...

    • Promoção e percepção de aplicação da sustentabilidade nas Instituições de Ensino Superior brasileiras 

      Bedin Matias, Érika Pena (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Planejamento e Uso de Recursos Renováveis - PPGPUR-So, Câmpus Sorocaba, 20/06/2022)
      Higher Education Institutions (HEIs) have occupied a distinctive role in society: they are predisposed to be at the forefront of social change and to deal with problems. In this context, the aim of this work was to investigate ...

    • Industry 4.0 and lean for sustainability performance 

      Mesquita, Lígia Lobo (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 01/11/2022)
      Industrial activity is one of the main responsible for environmental, social, and economic impacts, which leads industries to seek new ways to manage their processes. In this scenario, Lean has become a strong ally of the ...