dc.contributor.author | Sordan, Juliano Endrigo | |
dc.date.accessioned | 2020-10-26T14:37:55Z | |
dc.date.available | 2020-10-26T14:37:55Z | |
dc.date.issued | 2020-08-21 | |
dc.identifier.citation | SORDAN, Juliano Endrigo. Análise dos pontos de convergência entre tecnologias da Indústria 4.0 e práticas Lean Seis Sigma em processos de manufatura: um estudo multicasos. 2020. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2020. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/13370. | * |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/13370 | |
dc.description.abstract | The literature on operational excellence recognizes that the Lean Six Sigma approach can
promote the continuous improvement of business processes in terms of quality, cost, and speed.
On the other hand, the recent paradigm of Industry 4.0 has been creating challenges and
opportunities regarding the adoption of digital technologies in manufacturing processes and
connecting the physical world to the virtual world through Cyber-physical Systems. Although
the literature presents studies that integrate practices isolated from Lean Manufacturing or Six
Sigma approaches with specific technologies from Industry 4.0, the systemic integration
between these elements still represents an important theoretical gap. This thesis aims to analyze
the points of convergence between technologies of industry 4.0 and Lean Six Sigma practices
in manufacturing processes. To this end, a systematic literature review was carried out, giving
rise to a conceptual research analysis structure that brings together thirteen points of
convergence. This structure covers five categories of analysis directly related to research
questions: points of convergence, information technology requirements, automation
requirements, competence requirements, and results. In order to validate this structure, a multi-case study was conducted involving two companies in the automotive sector, with experience
in Lean Six Sigma practices, whose manufacturing processes demonstrated evidence of
conversion to the Industry 4.0 model. The research approach combined qualitative and
quantitative techniques and made it possible to measure the perceptions of interviewees, as well
as the analysis of internal documents and on-site observations. The empirical evidence
highlighted the most expressive points of contact in these organizations and allowed the
establishment of theoretical propositions. As a practical contribution, this study may assist in
development of digital transformation strategies within the scope of operational excellence
initiatives. | eng |
dc.description.sponsorship | Não recebi financiamento | por |
dc.language.iso | por | por |
dc.publisher | Universidade Federal de São Carlos | por |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
dc.subject | Lean Seis Sigma | por |
dc.subject | Indústria 4.0 | por |
dc.subject | Excelência operacional | por |
dc.subject | Estudo de caso | por |
dc.subject | Lean Six Sigma | eng |
dc.subject | Industry 4.0 | eng |
dc.subject | Operational excellence | eng |
dc.subject | Case study | eng |
dc.title | Análise dos pontos de convergência entre tecnologias da Indústria 4.0 e práticas Lean Seis Sigma em processos de manufatura: um estudo multicasos | por |
dc.title.alternative | Analysis of convergence points between Industry 4.0 technologies and Lean Six Sigma practices in manufacturing processes: a multiple case study | eng |
dc.type | Tese | por |
dc.contributor.advisor1 | Oprime, Pedro Carlos | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/9291517431456908 | por |
dc.contributor.advisor-co1 | Pimenta, Marcio Lopes | |
dc.contributor.advisor-co1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3026927581342826 | por |
dc.description.resumo | O referencial teórico a respeito das práticas de excelência operacional reconhece que a
abordagem Lean Seis Sigma é capaz de promover a melhoria contínua dos processos
empresariais em termos de qualidade, custo e velocidade. Por outro lado, o recente paradigma
da Indústria 4.0 vem criando desafios e oportunidades referente a adoção de tecnologias digitais
nos processos de manufatura e conectando o mundo físico ao mundo virtual por meio de
Sistemas Ciber-Físicos. Embora seja possível evidenciar na literatura estudos que integram
práticas isoladas Lean Manufacturing ou Seis Sigma com tecnologias específicas da Indústria
4.0, a integração sistêmica entre esses elementos ainda representa uma importante lacuna
teórica. Esta tese tem por objetivo analisar os pontos de convergência entre tecnologias da
Indústria 4.0 e práticas Lean Seis Sigma em processos de manufatura. Para isso, foi conduzida
uma revisão sistemática da literatura que permitiu a identificação de treze pontos de
convergência e resultou na elaboração de uma estrutura de análise de pesquisa conceitual. Tal
estrutura reúne cinco categorias de análise diretamente relacionadas às questões de pesquisa:
pontos de convergência, requisitos de tecnologia da informação, requisitos de automação,
requisitos de competências e resultados. Com o propósito de validar essa estrutura foi
conduzido um estudo multicasos envolvendo duas empresas do seguimento de fabricação de
veículos automotores, com experiência nas práticas Lean Seis Sigma, cujos processos de
manufatura demonstraram evidências de conversão para o modelo de Indústria 4.0. A
abordagem de pesquisa recorreu a técnicas qualitativas e quantitativas e viabilizou a
mensuração a respeito das percepções dos entrevistados, assim como a análise dos documentos
internos e observações in loco. As evidências empíricas destacaram os pontos de contato mais
expressivos nessas organizações e permitiram o estabelecimento de proposições teóricas. Como
contribuição prática, este estudo poderá auxiliar o desenvolvimento de estratégias de
transformação digital no âmbito das iniciativas de excelência operacional. | por |
dc.publisher.initials | UFSCar | por |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP | por |
dc.subject.cnpq | ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO | por |
dc.publisher.address | Câmpus São Carlos | por |
dc.contributor.authorlattes | http://lattes.cnpq.br/9328225911168960 | por |