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Sistemas de gestão integrados em hospitais : estudo de casos e proposição de uma estrutura de orientação para o processo de integração
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 02/03/2017)There are few hospitals with accredited and/or certified status in Brazil. However, it was observed that a small number of private hospitals has been invested in multiple certification and/or accreditation strategy, ... -
Avaliação do uso do pensamento estatístico e técnicas estatísticas em empresas de bens de capital seriados do Estado de São Paulo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 16/10/2015)With more advanced marketing relations, various changes are taking place in regard to competitive factor markets, among which, the importance of quality processes and goods supplied to the society, stand out. Therefore, ... -
Contribuições do DFMEA na integração entre desenvolvimento de produtos e engenharia da qualidade: casos em empresas de grande porte
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 06/03/2018)This research aims to examine the role of DFMEA in the context of functional integration between Product Development (PD) and Quality Engineering (QE) through case studies in Brazilian industrial companies. Data were ... -
Sistema produto-serviço e servitização : pesquisa-ação em uma empresa de manufatura engineer to order
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 22/02/2017)The Product-Service System (PSS) presents to companies a single value offer to the combination of products and services designed to meet the customer demands. The PSS has been a rising alternative for manufacturing companies ... -
Sistema de aprendizagem com incidentes : desenvolvimento e implementação em um serviço de radioterapia
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 20/02/2017)The process in healthcare may not produce desirable outcomes and strategies of risk minimization should be adopted to improve patient and professional safety. A risk management tool commonly used in high reliability ... -
Análise do uso do pensamento estatístico e de técnicas estatísticas em empresas industriais do Estado de São Paulo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 19/05/2017)In order to reduce variability and improve the performance of production systems, companies seek to apply improvement programs such as Lean Manufacturing (LM), Total Quality Management (TQM), Six Sigma (SS) , Lean Six Sigma ... -
Análise das relações entre práticas de melhoria contínua e desempenho percebido na inovação de produtos e processos
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 07/04/2017)The practices of Continuous Improvement (CI) and the Innovation of products and processes get competitive advantage for organizations, in relation to competitors, whether in positioning by low cost or differentiation ... -
Proposta de indicadores de desempenho de processo e qualidade para unidades produtoras de biodiesel do norte do estado de Mato Grosso
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 31/08/2011)Corporate management has been a major challenge due to the changes of behavior of society as a whole. Much has been discussed in relation to meeting the needs and expectations of customers, models are developed (BSC, Sink ... -
Práticas de gestão da qualidade em compras: estudos de caso em empresas automotivas
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 14/10/2020)In the last decades with the advent of increasingly demanding consumers, quality has gained prominence among companies. For an organization to satisfy the customer's needs, it must use quality in its products and services, ... -
Práticas de gestão de processos e de cultura de segurança em serviços de radioterapia e impactos na qualidade do cuidado e na segurança do paciente
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 03/07/2020)In view of technological advances in radiotherapy services, a more specific control of issues related to the quality and safety of these services is necessary. Incidents in health and radiotherapy service centers have led ... -
Capacidades e práticas de líderes Lean de nível operacional e efeitos na implementação de ferramentas: survey em empresas industriais
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 20/08/2021)Lean leadership is considered a fundamental factor for the effective implementation of Lean Production System (LPS). However, Lean leadership studies, especially for Lean operational-level leadership, remain limited to the ... -
Práticas sustentáveis e o impacto no desempenho de pequenas propriedades cafeeiras
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 09/09/2021)Due to the increasingly competitive market, the demand of consumers and customers to acquire high quality and sustainably produced coffees has been growing. Small coffee producers that aim to supply this market can resort ... -
Caracterização e classificação de resíduos sólidos em instituições de ensino superior: um estudo de caso no Centro de Ciências Exatas e Tecnologia da Universidade Federal de São Carlos
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 22/11/2019)More and more the society has been experiencing a developing process of awareness-raising through its environmental, social and even economic contexts, regarding the products and services used by the population. In this ...