Navegando Teses e dissertações por orientador "Oprime, Pedro Carlos"
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Identificação dos fatores críticos para a aplicação de técnicas multivariadas em projetos Seis Sigma : estudo de casos
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 27/02/2012)The organizations face problematic situations that involve the analysis of a significant number of correlated variables to reduce the variability of production processes. There are many approaches, methods and techniques ... -
Gestão do processo de desenvolvimento de produtos em clusters industriais: um survey no setor moveleiro da microrregião de Votuporanga-SP
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 09/12/2011)The Product Development Process (PDP) is a critical process because it is subject to innovation and competitive strategy of companies. The furniture industry of the micro-region of Votuporanga, consisting primarily of ... -
Caracterização de práticas de melhoria contínua e seus impactos : estudo de caso em uma empresa de bens de consumo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 27/08/2012)Competitiveness of companies demands strategies that respond to competitive challenges in the organization. One way to address these challenges is related to Total Quality Management, in particular the continuous improvement ... -
Restrições ao uso de sistemas de medição de desempenho em pequenas e médias empresas: estudo de campo em indústrias de transformação do setor metal-mecânico
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 13/06/2014)The Performance Measurement System (PMS) are one of the essential tools to withstand the demands of information at all levels within an organization, and also is an important means of measuring the effectiveness of their ... -
Cluster industrial: as tipologias, estratégias e governança na cadeia produtiva de calçados de Franca
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 16/12/2013)The analysis of an industrial cluster has become the main discussion to explain the firm agglomerations success worldwide in the last decade. This discussion has given a bigger dimension in economic terms, especially about ... -
Proposição de um método de gestão da satisfação dos clientes baseado na integração das normas ISO 9001, ISO/TS 16949 e NBR 15100
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 02/12/2013)The measurement of customer satisfaction has become a process of extreme importance to organizations on the competitive landscape in which they find themselves today. For this reason, there is a variety of publications of ... -
Análise do desempenho do gráfico de controle do desvio do nominal em pequenos lotes de produção
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 19/03/2021)Since originally proposed by Shewhart in the 1920s, control charts are widely used by manufacturing companies to monitor and control production processes. The purpose of the control charts is to detect special causes so ... -
Satisfação dos consumidores com os serviços públicos: uma análise dos impactos de políticas públicas no setor elétrico brasileiro
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 24/06/2024)Since 2000, the perception of the satisfaction of electricity consumers has been collected and published by the Iasc – Aneel Consumer Satisfaction Index. Aneel, through resolutions, has promoted the customer-focused mentality ...