• Elementos para avaliação da maturidade de sistemas de medição de desempenho 

      Araujo Junior, Ivan Cavalcante; http://lattes.cnpq.br/3900699694798960 (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, , 13/03/2009)
      A performance measurement system is an essential element of management system of any organization to support the achievement of its objectives. Major changes in financial markets, customers' demands, and the social ...