Navegando Teses e dissertações por autor "Gonçalves, Marcos Pereira"
Itens para a visualização no momento 1-1 of 1
-
Implantação da gestão da qualidade em uma pequena empresa de base tecnológica por meio de pesquisa-ação
Gonçalves, Marcos Pereira (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 22/02/2010)Quality management is showing as one of the main strategies for organizations competitiveness capacity increase, mainly in a dynamic market environment point by a hard competition between products and services suppliers. ...