• Uso do balanced scorecard para mensurar o capital humano : estudo de caso múltiplo 

      Rodrigues, Elaine (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 30/08/2011)
      The Balanced Scorecard (BSC) is based principally the implementation of the strategy into four perspectives: financial, customer, internal processes and learning and growth. Strategy execution suffers the direct influence ...
    • Experiências sobre a implementação de Balanced Scorecard em empresas no Brasil: estudos de caso. 

      Canevarolo, Maria Estela Antonioli Pisani (Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 20/08/2004)
      This dissertation aims to investigate the implementation of Balanced Scorecard (BSC) in two large companies that operates in Brazil. The realization of the inadequacy of traditional performance measurement systems based ...