ListarTeses e dissertações por tema "Quality"
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Método para implantação de um sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001:2000.
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 11/11/2005)The family of ISO 9000 standards is being constantly adopted by the companies, manufacturing and services, as a base to implement a quality management system. With the 2000 review, the ISO 9000 has progressed from a quality ... -
Incentivos para a certificação da qualidade no sistema de produção integrada de frutas (PIF): um estudo de casos na cadeia produtiva da maça.
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 05/12/2005)With the increase of the consumed volume of products as of FLG (fruits, vegetables and greens), both fruits farmers and processors it has looked for mechanisms that promote the product differentiation, conferring attributes ... -
Análise da aplicação do controle estatístico de processo segundo as percepções dos usuários do setor de autopeças
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 11/12/2015)The Statistical Process Control (SPC) is recognized in the literature as one of the main tools for controlling and improving the quality and productivity. The control chart is a central element of the SPC; and these, ... -
Financeirização e gestão da qualidade: estudo de caso em uma empresa de autopeças
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 26/02/2013)From Fordism, we see that the different ways of thinking about organizational objectives influenced the organization of work in factories, and in parallel, quality management has also kept pace with changes in those goals. ... -
Classificação do café beneficiado: uma proposta para pagamento pela qualidade dos grãos
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 13/12/2012)Brazil is the largest world coffee producer and exporter. The crop arrived in the country in the colonial period, in the mid-seventeenth century, and during much of the nineteenth and twentieth centuries was the Brazilian ... -
Práticas de gestão da qualidade em compras: estudos de caso em empresas automotivas
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 14/10/2020)In the last decades with the advent of increasingly demanding consumers, quality has gained prominence among companies. For an organization to satisfy the customer's needs, it must use quality in its products and services, ... -
Satisfação dos consumidores com os serviços públicos: uma análise dos impactos de políticas públicas no setor elétrico brasileiro
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 24/06/2024)Since 2000, the perception of the satisfaction of electricity consumers has been collected and published by the Iasc – Aneel Consumer Satisfaction Index. Aneel, through resolutions, has promoted the customer-focused mentality ...