• Inovação em serviços públicos: o caso Poupatempo 

      Teciano, Livia de Carvalho Gutierrez; http://lattes.cnpq.br/7185324347124625 (Universidade Federal de São CarlosBRUFSCarPrograma de Pós-graduação em Ciência, Tecnologia e Sociedade, 2014-02-24)
      This paper contributes to the study of Science, Technology and Society meanwhile analyses the innovation in public services, by applying concepts of bureaucracy and innovation to public institutions. For this, the study ...