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O dark side da colaboração em ecossistemas de servitização digital
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 28/02/2023)Digital servitization requires effective collaboration among actors in the ecosystem to ensure the successful provision of digital solutions. Although collaboration can generate benefits and enable value co-creation, it ... -
Aplicação de aprendizado de máquina para classificação de informações em processos de roadmapping de inovação
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 31/03/2023)The roadmapping process has been supported by different tools, software and, especially, data processing techniques in order to assist in the identification and extraction of strategic information. In this context, text ... -
Efeito da servitização no desempenho de pequenas e médias empresas fabricantes de bens de capital
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 11/07/2018)Servitization is as an emergent competitive strategy for manufacturing companies. One research gap concerns the need to better understand its impact on firms’ performance. Prior empirical studies have provided inconsistent ... -
O desenvolvimento de novos serviços em empresas de manufatura : estudo de casos em produtores de caminhões
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 01/09/2017)Services are not only important for companies in the tertiary sector, but also for manufacturing companies. With the servitization strategy, these companies are offering more services added to their products and developing ... -
Caracterização da medição de desempenho em bibliotecas universitárias federais e estaduais
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 15/12/2015)Academic libraries are considered the main backbone for the achievement of the University’s mission, and are essential for the development of teaching and research. In this context, performance measurement systems are ... -
Servitização territorial: os impactos da concentração de KIBS na produtividade de empresas de manufatura
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 26/08/2021)Knowledge-intensive business services (KIBS) companies play an important role in knowledge generation and transfer. In addition, KIBS has supported the implementation of service-oriented business models in manufacturing ... -
Modelo de transformação de empresas de manufatura para a servitização digital
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, Câmpus São Carlos, 05/04/2022)Servitization and digitalization are trends that have generated changes in manufacturing companies. From the convergence between them arises the concept of digital servitization. Digital servitization is understood as the ...