Browsing Teses e dissertações by Subject "Qualidade total"
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Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, , 19/02/2011)The purpose of this study is to analyze factors that contribute and hinders the implementation of a world-class business model for micro and small enterprises. Micro and small enterprises represent a significant portion ...