Teses e dissertações
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Avaliação da maturidade em gestão de processos em um setor de um Instituto Federal de Educação usando o modelo PEMM
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 08/02/2024)Business process management (BPM) makes it possible to achieve better results for organizations. By assessing BPM maturity, it is possible to identify gaps and direct actions to improve organizations' processes. The present ... -
Sistema Integrado de Respostas Técnicas - SIRT: trajetória, papel institucional e desafios contemporâneos
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 29/11/2023)SBRT is especially developed for micro and small companies – MPEs, legally constituted, and that demanded technical solutions. Its objective is to facilitate rapid access to low-complexity technological solutions in ... -
As relações entre estruturas sociais formais e informais de um departamento acadêmico de uma instituição de ensino superior
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 06/03/2023)This dissertation investigates the relationships between the formal and informal organizational structures of an academic organization based on the sociological approach of Pierre Bourdieu. Deploying concepts such as field, ... -
Teletrabalho no serviço público: estudo de caso em um campus do Instituto Federal de Educação de São Paulo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 19/08/2021)This work aims to deepen the theme of telework in public servisse brazilian, observing the potentials and gaps, aiming to analyze and describe the possible benefits for the institution, for the servers and for society as ... -
Base referencial para o povoamento de repositórios institucionais: coleta automatizada de metadados da Plataforma Lattes
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, , 14/08/2015)Open institutional repositories (IR) have became a major instrument for providing open access to global scientific production. In addition to providing scientific documents, IR can be used to fulfill institutional interests ...