Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP
Submissões recentes
-
Avaliação da maturidade em gestão de processos em um setor de um Instituto Federal de Educação usando o modelo PEMM
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 08/02/2024)Business process management (BPM) makes it possible to achieve better results for organizations. By assessing BPM maturity, it is possible to identify gaps and direct actions to improve organizations' processes. The present ... -
Sistema Integrado de Respostas Técnicas - SIRT: trajetória, papel institucional e desafios contemporâneos
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 29/11/2023)SBRT is especially developed for micro and small companies – MPEs, legally constituted, and that demanded technical solutions. Its objective is to facilitate rapid access to low-complexity technological solutions in ... -
Profissionalização docente na educação infantil no município de São Carlos - SP: a sobreposição da lógica educacional à lógica assistencialista
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 18/08/2022)The present study addresses organizational change with a focus on the transition from welfare to educational logic in early childhood schools in the city of São Carlos, using a survey on the training and specialization ... -
As relações entre estruturas sociais formais e informais de um departamento acadêmico de uma instituição de ensino superior
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 06/03/2023)This dissertation investigates the relationships between the formal and informal organizational structures of an academic organization based on the sociological approach of Pierre Bourdieu. Deploying concepts such as field, ... -
Teletrabalho no serviço público: estudo de caso em um campus do Instituto Federal de Educação de São Paulo
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 19/08/2021)This work aims to deepen the theme of telework in public servisse brazilian, observing the potentials and gaps, aiming to analyze and describe the possible benefits for the institution, for the servers and for society as ... -
O ambiente institucional e a dinâmica organizacional: as políticas de diversidade em uma Universidade Federal
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 02/12/2020)This research investigates the relationship between transformations in the institutional environment and the processes of reconfiguration and differentiation of the internal structures of organizations. This is done by ... -
Impactos da COVID-19 nas práticas de Experiência dos Pacientes em hospitais brasileiros: uma pesquisa de levantamento com os profissionais de saúde
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 12/03/2021)The concept of customer experience has been widespread in different industrial and service sectors as a positive customer experience in relation to a product, brand and services has the ability to increase levels of ... -
Coalizões no subsistema da política do acordo de Associação Mercosul-União Europeia
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 01/03/2021)The Mercosur - European Union Association Agreement was finalized in June 2019, after approximately 20 years of negotiation. The member countries and other actors had divergent interests and expressed their opposition ... -
Limites e possibilidades das compras institucionais para o fortalecimento da agricultura familiar: estudo de caso do IFSP – campus Avaré
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 18/12/2020)The Food Acquisition Program (PAA) and the National School Feeding Program (PNAE) are public policies that have among their purposes: promoting access to food and encouraging family farming. This work has the object of ... -
Inovação no setor público: percepção de uso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) por servidores da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da UFSCar
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 11/02/2021)Public sector innovation is an issue that needs further study, as this approach is more widespread in private organizations. With the historical changes brought about by technological transformations and, more recently, ... -
Indicadores de participação social nos conselhos municipais de políticas públicas
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 27/11/2020)This study aims to propose and discuss twelve indicators of social participation in municipal public policy councils. Three thematic axes were defined, under which an analysis was developed to choose the referred indicators. ... -
Análise do processo dos pedidos de recurso dos estudantes de graduação da UFSCar
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 15/12/2020)The General Regiment of Undergraduate Courses at the Federal University of São Carlos - UFSCar reserves the right to ask the Undergraduate Dean regularly to analyze and reconsider, through appeal, situations such as loss ... -
Estudo dos gargalos em licitações de um município paulista, à luz da gestão por processos e da teoria das restrições: análise e proposições de melhorias
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 18/11/2020)Government procurement moves an important part of the budgets of the federal entities, therefore, the good management of the bidding procedures is essential to avoid the misuse of public resources, ... -
Condições de segurança em um laboratório acadêmico do Departamento de Química da UFSCar: análise diagnóstica e proposta de um Manual para procedimentos seguros
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 28/08/2020)Academic Laboratories are a source of concern due to the risks inherent in the activities carried out on their premises. In general, the handling of chemical products of different classes occurs, the handling of equipment ... -
Fiscalização de contratos: proposta de aprimoramento a partir de um estudo em campi selecionados do IFSP
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 02/10/2020)Aiming to identify and classify the weaknesses and virtues of the inspection contracts system in selected campi of the IFSP, in the period from 2013 to 2019, for cleaning and security contracts, this research brings notes ... -
Atendimento cível em unidade da Defensoria Pública do Estado de São Paulo: propostas de melhorias através da gestão por processos
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 14/08/2020)The Public Defender's Office is the body responsible for the realization of the constitutional right to full and free legal assistance to those who prove insufficient resources, not acting, however, in the labor, electoral ... -
Cursos superiores de tecnologia e perfil econômico regional: análise de egressos do IFSP Piracicaba
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 13/08/2020)The Federal Institutes, instituted through Law 11.892 of 2008, bring a new model for the development of professional education in Brazil. Organized in a multicampi structure and offering basic, professional and higher ... -
Gestão de conflitos em organizações públicas: uma análise em órgãos municipais
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 17/08/2020)Internal conflicts in organizations can interfere directly or indirectly in the organizational environment and in work relations. In this line, it is important to study conflict management by Human Resources Manager, as ... -
Um estudo da mobilidade acadêmica internacional em cursos de graduação da Universidade Federal de São Carlos no âmbito dos programas AUGM, BRACOL, BRAMEX e acordos bilaterais de cooperação
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 11/08/2020)The internationalization of higher education institutions is an increasingly recurrent theme in the context of academic discussions because, in addition to being an impacting force in higher education, it is one of the ... -
Uma análise histórica dos indicadores de gestão dos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia
(Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP, Câmpus São Carlos, 05/08/2020)The Managerial Public Administration or New Public Management, has approached the principles of efficiency, effectiveness and effectiveness to achieve management results as an offer to society. In public education, these ...